คนพิการเป็นอีกกลุ่มหนึ่ง ที่มีความจำเป็นในการเดินทาง การรถไฟแห่งประเทศไทย จึงดัดแปลงตู้โดยสารเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้พิการกลุ่มนี้ เบื้องต้นเริ่มในสายเหนือและสายอีสาน
คนพิการเป็นอีกกลุ่มหนึ่ง ที่มีความจำเป็นในการเดินทาง การรถไฟแห่งประเทศไทย จึงดัดแปลงตู้โดยสารเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้พิการกลุ่มนี้ เบื้องต้นเริ่มในสายเหนือและสายอีสาน ขณะที่ในช่วงสงกรานต์ปีนี้ การรถไฟฯ เพิ่มรถขบวนพิเศษรวม 18 ขบวน เพื่อรองรับผู้โดยสารกว่า 120,000 คนต่อวัน
เป็นอีกครั้งหนึ่งที่นายสุภรธรรม มงคลสวัสดิ์ ได้ใช้บริการลิฟท์ยกรถวิลแชร์ของตู้โดยสารรถไฟขบวนนี้ ซึ่งการรถไฟแห่งประเทศไทยดัดแปลงขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคนพิการ สามารถขึ้นลงรถไฟได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้น ต่างจากในอดีตที่ต้องใช้คนยกรถวิลแชร์ หรือต้องไปอยู่ในตู้สินค้า ซึ่งไม่ปลอดภัย
ภายในตู้โดยสารชั้น 2 ปรับอากาศขบวนนี้ ปรับปรุงที่นั่งเป็นเบาะหนังนุ่มสบาย มีที่เก็บรถวิลแชร์พร้อมสายยึด และห้องสุขาสำหรับคนพิการโดยเฉพาะ ทำให้พวกเค้ามีอิสระระหว่างเดินทาง และมีกำลังใจในการใช้ชีวิตมากขึ้น โดยการรถไฟฯ ถือฤกษ์สงกรานต์ปีนี้ เปิดให้ผู้โดยสารใช้งานอย่างเป็นทางการ
ขณะนี้มีตู้โดยสารรถไฟสำหรับผู้พิการทั้งหมด 6 ตู้ ให้บริการ 2 เส้นทางทั้งเที่ยวไปและกลับ คือรถด่วนขบวนพิเศษ กรุงเทพฯ-เชียงใหม่ และขบวนรถด่วน กรุงเทพฯ-หนองคาย โดยภายในปีนี้จะดัดแปลงตู้โดยสารขึ้นอีก 4 ตู้ เพื่อรองรับสายอีสานและสายใต้ คือ กรุงเทพฯ-อุบลราชธานี และกรุงเทพฯ-หาดใหญ่
ผู้ว่าการการรถไฟฯ ย้ำว่า สงกรานต์ปีนี้เตรียมความพร้อมทุกด้านอย่างเต็มที่ ทั้งเรื่องจำนวนรถสำรอง สภาพราง และพนักงานขับรถไฟ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชน เดินทางไป-กลับภูมิลำเนาอย่างปลอดภัย
พร้อมเตือนผู้ขับขี่ยานพาหนะ ให้เพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น เมื่อต้องข้ามทางรถไฟที่ไม่มีแผงกั้น โดยชลอความเร็วและหยุดรถ ห่างจากทางรถไฟไม่น้อยกว่า 5 เมตร เมื่อเห็นว่าปลอดภัยจึงจะขับรถผ่านไปได้