อิเกีย ประเทศไทยเรียกคืนสินค้าจากลูกค้าที่ซื้อรั้วกั้นเด็กและรั้วต่อเสริม โดยแจ้งผ่านเฟซบุ๊กว่าให้หยุดใช้ทันทีและนำมาคืนที่อิเกีย เพื่อรับค่าสินค้าคืนเต็มจำนวน

เฟซบุ๊ก IKEA Thailand ประกาศเรียกคืนสินค้าจากอิเกีย ขอความกรุณาลูกค้าที่ซื้อรั้วกั้นเด็ก และรั้วต่อเสริม รุ่น PATRULL/พอททรุล, PATRULL FAST/พอททรุล ฟัสท์ และ PATRULL KLÄMMA/พอททรุล แคลมม่า โดยให้หยุดใช้ทันทีและนำมาคืนที่อิเกีย เพื่อรับค่าสินค้าคืนเต็มจำนวน

ทั้งนี้อิเกียได้รับรายงานจากลูกค้าว่า รั้วกั้นเด็กรุ่นดังกล่าวเปิดออกเองจนทำให้เด็กตกบันได และบางรายต้องเข้ารับการรักษา โดยมีรายงานอุบัติเหตุจากอิเกีย ประเทศไทย 1 ราย ทั้งนี้ จากการสืบสวนโดยองค์กรภายนอกชี้ว่าตัวล็อกทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ แม้จะผ่านการทดสอบตามมาตรฐานที่กำหนดแล้วก็ตาม จนก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อเด็กเล็ก ซึ่งทางอิเกียไม่ประสงค์ให้เกิดความเสี่ยงใดๆ ที่กระทบต่อความปลอดภัยของเด็กๆ จึงขอให้ลูกค้าหยุดใช้รั้วกั้นเด็กทันที และนำมาคืนที่สโตร์อิเกียเพื่อรับค่าสินค้าคืนเต็มจำนวน