กรมการขนส่งทางบกแจง แท็กซี่และรถตุ๊กตุ๊กที่จดทะเบียนในเขต กทม. สามารถวิ่งรถได้ทั่วประเทศไม่ผิดกฎหมาย แต่ต้องใช้มิเตอร์เก็บค่าโดยสารตามที่กำหนดไว้เท่านั้น

อธิบดีกรมการขนส่งทางบกชี้แจงต่อประชาชนที่มีข้อสงสัยว่าแท็กซี่และรถตุ๊กตุ๊กที่จดทะเบียนกรุงเทพมหานคร จะสามารถนำไปรับจ้างนอกเขตพื้นที่ที่จดทะเบียนได้หรือไม่นั้น ทางกรมการขนส่งทางบกขอแจ้งให้ทราบโดยทั่วกันว่าเป็นการกระทำที่อยู่ในขอบเขตตามกฎกระทรวง ฉ.9 (พ.ศ.2535) ซึ่งอนุญาตให้รถยนต์รับจ้างและรถยนต์รับจ้างสามล้อที่จดทะเบียนในเขตกทม. สามารถใช้เดินรถเพื่อการรับจ้างได้ทั้งในเขต กทม.และในจังหวัดอื่นๆทั่วประเทศ

ซึ่งรถยนต์รับจ้างต้องใช้มาตรมิเตอร์และเรียกเก็บค่าโดยสารตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ทั้งนี้ต้องไม่เป็นการบริการในลักษณะวิ่งรถรับจ้างประจำทาง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อรถยนต์บริการที่จดทะเบียนในจังหวัดนั้นๆ และส่งผลกระทบต่อรถโดยสารประจำทางที่ได้รับใบอนุญาตเส้นทางถูกต้องตามกฎหมาย เจ้าหน้าที่สามารถเรียกตรวจสอบได้ตามความเหมาะสม

สำหรับกรณีผู้ขับรถนำรถยนต์รับจ้างไปใช้งานส่วนตัวไม่ว่าจะในเขตจังหวัดหรือนอกเขตจังหวัดที่จดทะเบียน ต้องแสดงเครื่องหมาย “งดรับจ้าง” ไว้หน้ารถด้านซ้ายของผู้ขับรถ โดยให้สามารถมองเห็นได้ชัดเจนจากภายนอกรถทั้งในเวลากลางวันและกลางคืน รวมถึงกรณีที่ผู้ขับรถยนต์รับจ้างไม่ประสงค์จะทำการรับจ้างในขณะนั้นต้องแสดงเครื่องหมายดังกล่าวเช่นกัน 

หากผู้ขับรถไม่แสดงเครื่องหมายงดรับจ้าง และมีพฤติกรรมปฏิเสธไม่รับหรือไม่จอดเมื่อมีผู้โดยสารเรียกใช้บริการจะมีความผิดฐานปฏิเสธไม่รับจ้างบรรทุกคนโดยสาร ปรับสูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท พร้อมส่งตัวเข้ารับการอบรมสร้างจิตสำนึกการบริการที่ดี ซึ่งหากกระทำความผิดในฐานเดิมซ้ำซากมีสิทธิถูกสั่งพักใช้ใบอนุญาตขับรถนาน 3-6 เดือน 

หากพบเห็นพฤติกรรมการให้บริการผิดกฎหมาย ต้องการร้องเรียนการให้บริการ และสามารถให้ข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการได้ที่ Call Center 1584 หรือแอพพลิเคชั่น DLT Check in ซึ่งข้อมูลจากการเช็กอินจะเป็นประโยชน์ในการติดตามตัวผู้กระทำผิดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งยังสามารถให้คะแนนความพึงพอใจแท็กซี่ที่ให้บริการดี มีคุณภาพเพื่อเป็นการสนับสนุนและคัดกรองให้แท็กซี่ไทยมีคุณภาพมาตรฐานยิ่งขึ้นต่อไป